ระบบ keyword filter ตรวจอัตโนมัติเมื่อผู้ขายลงสินค้า — ปฏิเสธทันทีถ้าตรงรายการสัตว์คุ้มครอง (ปะการัง/หอยมือเสือ/ม้าน้ำ) หรือสัตว์ต่างถิ่นต้องห้าม (ปิรันยา/หมอคางดำ ฯลฯ). บางกลุ่ม (อโรวาน่า, กระเบนน้ำจืด) ต้องยื่นเอกสาร CITES/สป.15
ทุกร้านบน Aquazaa ผ่านการยืนยันตัวตน + คำรับรองว่าสินค้าทุกชิ้นไม่ใช่สัตว์คุ้มครอง/ต่างถิ่นต้องห้าม. ผู้ขายที่ไม่ผ่านการตรวจไม่สามารถเปิดร้านได้
สัตว์มีชีวิตทุกออเดอร์ครอบคลุม DOA. อัปโหลดวิดีโอแกะกล่อง + รูป + เวลาแกะ — ทีมงานพิจารณาภายใน 48 ชม. หากอนุมัติ คืนเงินผ่านระบบ Escrow
Escrow คุ้มครองทั้งสองฝ่าย
เงินผู้ซื้อถูกถือไว้ในระบบจนกว่าจะยืนยันการรับสินค้า. หาก DOA ได้รับอนุมัติ คืนเงินอัตโนมัติโดยไม่ต้องโต้แย้งกับผู้ขายเอง